Sobre Nosotros
Fundada en 2008 por un grupo de profesionales con amplia experiencia en tecnología y administración electrónica, nuestra consultora nació con la misión de facilitar el acceso de ciudadanos y empresas a los nuevos servicios digitales que comenzaban a implementarse en España. En aquellos primeros años de la revolución digital administrativa, identificamos una clara necesidad: muchas personas encontraban enormes dificultades para adaptarse a los nuevos requisitos tecnológicos.
Lo que comenzó como un pequeño despacho en Madrid con tres expertos en derecho digital y sistemas informáticos, se ha convertido en una empresa referente en el sector, con presencia en las principales ciudades españolas y un equipo multidisciplinar de más de 50 profesionales especializados en diversos aspectos de la identidad digital.
Nuestra especialización en certificados digitales FNMT surgió de manera natural, al comprobar que este era uno de los puntos más críticos en la relación entre ciudadanos y administración electrónica. A lo largo de estos años, hemos ayudado a más de 25.000 particulares y empresas a obtener e implementar correctamente sus certificados digitales, desarrollando metodologías propias que simplifican procesos técnicamente complejos.
Nuestra Misión y Valores
Misión
Nuestra misión es democratizar el acceso a las herramientas de identidad digital, eliminando barreras técnicas y haciendo accesible a todos los ciudadanos y empresas las ventajas de la administración electrónica. Trabajamos para que la tecnología sea un puente, no un obstáculo, entre las personas y los servicios públicos y privados.
Creemos firmemente que la transformación digital debe ser inclusiva, y por ello nos esforzamos especialmente en acompañar a aquellos colectivos que pueden encontrar mayores dificultades: personas mayores, pequeñas empresas con recursos limitados o profesionales con poca experiencia tecnológica.
Nuestros Valores
- Accesibilidad: Adaptamos nuestros servicios y explicaciones al nivel técnico de cada cliente, utilizando un lenguaje claro y comprensible.
- Excelencia técnica: Nos mantenemos constantemente actualizados sobre las últimas normativas y tecnologías para ofrecer siempre soluciones óptimas.
- Compromiso: No nos limitamos a facilitar un certificado; nos comprometemos con el éxito de su implementación y uso efectivo.
- Transparencia: Explicamos claramente todos los procesos, costes y opciones disponibles, sin letra pequeña ni sorpresas.
- Innovación responsable: Buscamos constantemente formas de mejorar nuestros servicios, pero siempre priorizando la seguridad y fiabilidad.
Nuestro Equipo Directivo
Alejandro Mendoza
Director General
Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA por ESADE. Con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, Alejandro fundó la compañía tras identificar la necesidad de servicios especializados en identidad digital. Su visión estratégica y conocimiento del sector han sido fundamentales para el crecimiento sostenido de la empresa.
Isabel Rodríguez
Directora de Tecnología
Doctora en Seguridad Informática por la Universidad Complutense y certificada en múltiples tecnologías de criptografía. Isabel lidera nuestro departamento técnico y es responsable del desarrollo de metodologías que han revolucionado la forma de implementar certificados digitales. Anteriormente trabajó en el Centro Criptológico Nacional.
Fernando Gálvez
Director Jurídico
Abogado especializado en Derecho Tecnológico por la Universidad de Salamanca. Fernando supervisa todos los aspectos legales relacionados con la firma electrónica y protección de datos. Su profundo conocimiento de la normativa española y europea en materia de identificación digital garantiza la conformidad legal de todos nuestros procesos.
Lucía Martínez
Directora de Formación
Licenciada en Pedagogía y Máster en E-learning. Lucía ha desarrollado nuestra metodología formativa, capaz de hacer accesibles conceptos técnicamente complejos a personas sin conocimientos previos. Su enfoque innovador combina sesiones presenciales, tutoriales interactivos y seguimiento personalizado para maximizar la efectividad del aprendizaje.
Nuestros Logros
Certificados Gestionados
Hemos ayudado a más de 25.000 particulares y empresas a obtener e implementar correctamente sus certificados digitales FNMT, garantizando un proceso sin incidencias y una correcta utilización posterior.
Satisfacción del Cliente
Nuestras encuestas de satisfacción muestran un índice de recomendación del 98%. La gran mayoría de nuestros nuevos clientes llegan a través de recomendaciones de usuarios satisfechos con nuestro servicio.
Premios del Sector
Hemos recibido múltiples reconocimientos por nuestra contribución a la transformación digital, incluyendo el Premio a la Innovación en Servicios Digitales 2022 y el Premio a la Mejor Iniciativa de Inclusión Digital 2021.
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
Como gerente de una pequeña empresa sin departamento de IT, la gestión de certificados digitales era una pesadilla. Gracias a su equipo, no solo implementamos correctamente los certificados para todos nuestros empleados, sino que aprendimos a utilizarlos de manera eficiente. Su servicio ha transformado completamente nuestra relación con la administración pública.
Raúl Domínguez
Director de Muebles Domínguez, Valencia
Como despacho de abogados, necesitábamos una solución fiable para la firma de documentos legales entre nuestras sedes de Madrid y Barcelona. Su equipo no solo nos ayudó con la implementación técnica, sino que desarrolló protocolos específicos para cada tipo de documento. El resultado ha sido una reducción del 65% en los tiempos de tramitación.
Elena Gutiérrez
Socia de Gutiérrez & Asociados, Madrid
Como ayuntamiento de un municipio pequeño, nos enfrentábamos al reto de digitalizar todos nuestros servicios con un presupuesto muy limitado. Su enfoque práctico y formación personalizada han sido clave para conseguirlo. Ahora, nuestros vecinos pueden realizar todos sus trámites online, y nuestro personal municipal trabaja mucho más eficientemente.
Antonio Sánchez
Secretario Municipal, Ayto. de Villareal
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