Simplifique sus trámites con la administración pública y empresas privadas
Ofrecemos asistencia completa durante todo el proceso de solicitud del certificado electrónico FNMT. Nuestros especialistas le guiarán paso a paso desde la generación del código de solicitud hasta la descarga final del certificado, asegurando que todo el procedimiento se realice correctamente y sin complicaciones técnicas.
Una vez obtenido su certificado digital, nuestro equipo técnico le ayudará con la instalación y configuración en todos sus dispositivos. Garantizamos una correcta implementación en navegadores web, sistemas operativos y aplicaciones específicas, evitando problemas de compatibilidad y asegurando el funcionamiento óptimo de su certificado digital en cualquier plataforma.
Proporcionamos sesiones de formación personalizadas para particulares y empresas sobre el uso efectivo del certificado digital FNMT. Aprenderá a utilizar su certificado para realizar trámites con la administración pública, firmar documentos electrónicamente, y aprovechar todas las ventajas que ofrece la identidad digital en el entorno online actual.
El primer paso consiste en acceder al sitio web oficial de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) y completar el formulario de solicitud. Durante este proceso, se generará un código único que deberá conservar cuidadosamente, ya que será necesario en los siguientes pasos. Este código tiene una validez limitada, generalmente de 40 días, por lo que es importante completar todo el proceso dentro de este plazo.
Con el código de solicitud generado, debe acudir personalmente a una Oficina de Registro autorizada (como oficinas de la Agencia Tributaria, Seguridad Social o algunas oficinas de Correos) para verificar su identidad. Es imprescindible llevar su DNI o NIE original y en vigor, así como el código de solicitud. Este paso es crucial y no puede ser delegado, ya que la verificación biométrica garantiza que el certificado se emite a la persona correcta.
Una vez acreditada su identidad, recibirá un correo electrónico (normalmente en un plazo de 24-48 horas) con las instrucciones para descargar su certificado digital. Es importante realizar este paso desde el mismo ordenador y navegador donde realizó la solicitud inicial. Durante la descarga, se generará un archivo con extensión .p12 que contiene su certificado digital, protegido por una contraseña que usted mismo establecerá.
Para utilizar su certificado digital, debe instalarlo en los navegadores web que vaya a utilizar. El proceso varía ligeramente según el navegador, pero generalmente implica acceder a la sección de configuración de seguridad o certificados, e importar el archivo .p12 descargado anteriormente. Durante este proceso, se le solicitará la contraseña que estableció en el paso anterior. Una vez instalado, podrá verificar su correcto funcionamiento accediendo a cualquier sitio web que requiera certificado digital.
Es fundamental realizar una copia de seguridad de su certificado digital para evitar su pérdida en caso de problemas con el ordenador. Para ello, puede exportar el certificado desde su navegador a un archivo .p12 y guardarlo en un dispositivo de almacenamiento seguro. También recomendamos guardar una copia impresa de la contraseña en un lugar seguro, ya que sin ella no podrá restaurar el certificado en caso de necesitarlo en el futuro.
Para garantizar que su proceso de obtención del certificado FNMT sea exitoso, le recomendamos consultar las siguientes fuentes oficiales y herramientas de apoyo:
Acceda al sitio oficial de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre para iniciar su solicitud y consultar información actualizada sobre el proceso.
Visitar Portal FNMTEncuentre la oficina de registro más cercana para realizar la verificación presencial de su identidad.
Buscar OficinasConsulte las instrucciones detalladas para instalar correctamente su certificado en diferentes navegadores y sistemas operativos.
Ver Guía de InstalaciónAcceda al servicio de soporte técnico oficial para resolver dudas o problemas durante el proceso.
Contactar Soporte49€
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Desde 199€
Según volumen
Todos nuestros planes incluyen asistencia en el proceso completo de solicitud, acreditación, descarga e instalación del certificado digital FNMT. El coste oficial del certificado emitido por la FNMT no está incluido en nuestras tarifas, ya que generalmente es gratuito para personas físicas.
Nuestro equipo de investigación trabaja constantemente en la mejora de los procesos relacionados con certificados digitales y seguridad electrónica. Mediante análisis detallados de las tecnologías actuales y las tendencias emergentes, desarrollamos metodologías avanzadas para optimizar la gestión de identidades digitales en entornos cada vez más complejos.
Colaboramos estrechamente con instituciones académicas y organismos oficiales para estudiar y anticipar los desafíos en materia de ciberseguridad, contribuyendo al desarrollo de estándares más robustos y soluciones más accesibles para usuarios de todos los niveles de conocimiento técnico.
Entre nuestras líneas de investigación actuales destacan el análisis de la interoperabilidad entre diferentes sistemas de certificación digital a nivel europeo, la simplificación de procesos de verificación biométrica, y el desarrollo de herramientas educativas para promover el uso responsable de la identidad digital entre la población.
Nuestra consultora nació como respuesta a la creciente necesidad de asistencia técnica en los primeros años de implantación de la administración electrónica en España. Con un pequeño equipo de tres expertos en tecnología y derecho digital, comenzamos a ofrecer servicios de asesoramiento para facilitar el acceso de ciudadanos y empresas a los nuevos trámites digitales.
Con la expansión del uso de certificados digitales como método de identificación segura, decidimos especializarnos en este campo, desarrollando metodologías propias para simplificar los procesos de obtención e instalación. Este enfoque nos permitió multiplicar por cinco nuestra base de clientes en apenas dos años.
Tras consolidar nuestra presencia en Madrid, abrimos oficinas en Barcelona, Valencia y Sevilla, lo que nos permitió ofrecer asistencia presencial en las principales ciudades del país. En este período, iniciamos también nuestros primeros programas de formación corporativa para grandes empresas.
La pandemia aceleró nuestra transformación hacia un modelo de servicio completamente digital, desarrollando herramientas de asistencia remota y formación online que nos permitieron seguir ofreciendo nuestros servicios en un entorno de restricciones de movilidad, mientras multiplicábamos nuestro alcance a todo el territorio nacional.
Hoy somos un referente en el sector, con más de 50 profesionales especializados y más de 25.000 certificados gestionados. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad del servicio nos ha valido reconocimientos en el sector tecnológico y la confianza de instituciones públicas y privadas en toda España.
Una importante empresa de logística internacional con sede en Barcelona necesitaba implementar certificados digitales para más de 120 empleados que gestionaban documentación aduanera. El principal desafío era la diversidad de dispositivos y sistemas operativos, así como la necesidad de mantener la operativa durante todo el proceso de implementación.
Desarrollamos un plan de implementación por fases, comenzando por los departamentos críticos y extendiendo gradualmente la solución a toda la organización. Nuestro equipo proporcionó formación específica para cada departamento y estableció un sistema de soporte dedicado durante los primeros tres meses.
Como resultado, la empresa logró reducir en un 82% el tiempo dedicado a trámites aduaneros, eliminó por completo el uso de documentación física, y mejoró significativamente la seguridad en sus comunicaciones con autoridades y clientes.
Un despacho de abogados con múltiples sedes en España enfrentaba dificultades para gestionar la firma de documentos legales que requerían la intervención de diferentes profesionales ubicados en distintas ciudades. La situación generaba retrasos en los procedimientos y costes adicionales de mensajería.
Implementamos una solución integral basada en certificados digitales cualificados para todos los abogados y personal administrativo clave. Además, desarrollamos protocolos específicos para cada tipo de documento y procedimiento legal, asegurando el cumplimiento de todos los requisitos legales.
El despacho consiguió reducir el tiempo medio de tramitación de expedientes en un 65%, eliminó completamente los costes de mensajería, y mejoró la satisfacción de sus clientes gracias a la agilidad en la gestión documental.
Un ayuntamiento de una localidad de 5.000 habitantes necesitaba modernizar su administración para cumplir con las exigencias de la ley de administración electrónica, pero se enfrentaba a limitaciones presupuestarias y a la resistencia al cambio de parte del personal municipal.
Diseñamos un programa de transformación adaptado a sus necesidades específicas, con formación presencial intensiva y seguimiento personalizado. Implementamos certificados digitales para todos los funcionarios y cargos electos, y desarrollamos guías simplificadas para los procedimientos más habituales.
El ayuntamiento logró cumplir con todos los requisitos legales en materia de administración electrónica, redujo el tiempo de tramitación de expedientes en un 70%, y mejoró significativamente la percepción ciudadana sobre la eficiencia de la administración local.
Director de Tecnología
Ingeniero en Telecomunicaciones con más de 15 años de experiencia en seguridad informática y certificación digital. Carlos lidera nuestro departamento técnico y supervisa todos los desarrollos metodológicos para la implementación de certificados digitales.
Asesora Jurídica
Abogada especializada en derecho tecnológico y protección de datos. Elena se encarga de garantizar que todos nuestros procesos cumplen con la normativa vigente y asesora a nuestros clientes sobre los aspectos legales de la firma electrónica.
Responsable de Formación
Especialista en educación digital con amplia experiencia en programas formativos corporativos. Miguel diseña y coordina nuestros programas de capacitación, adaptándolos a las necesidades específicas de cada cliente y sector.
Directora de Soporte
Con un perfil mixto técnico-comercial, Laura coordina nuestro equipo de soporte y asistencia al cliente, asegurando que cada consulta recibe la atención adecuada y que todos los problemas se resuelven de manera eficiente y satisfactoria.
A lo largo de nuestra trayectoria, nuestro trabajo ha sido reconocido por diferentes medios de comunicación especializados en tecnología y economía digital. Nuestros expertos participan regularmente como comentaristas en artículos sobre administración electrónica, identidad digital y transformación digital de empresas y administraciones públicas.
Hemos sido galardonados con el Premio a la Innovación en Servicios Digitales 2022 por nuestra metodología de implementación de certificados digitales en entornos corporativos, y nuestro director de tecnología es colaborador habitual en el podcast "Digitalización Práctica" de Radio Intereconomía.
"Su enfoque práctico ha revolucionado la forma en que las empresas abordan la implementación de certificados digitales."Expansión Digital
"Han convertido un proceso técnicamente complejo en una experiencia accesible para usuarios de todos los niveles."El Economista Tecnológico
"Su metodología de formación marca la diferencia en la adopción efectiva de herramientas de identidad digital."Revista Byte
Nuestro equipo está en constante crecimiento y buscamos profesionales apasionados por la tecnología y la transformación digital que quieran contribuir a hacer más accesible el uso de certificados digitales.
Madrid (Híbrido)
Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico y conocimientos en certificados digitales para asistir a nuestros clientes en la implementación y uso de sus certificados. Valoramos especialmente la capacidad de comunicación y la orientación al cliente.
Más informaciónBarcelona (Remoto)
Necesitamos incorporar un desarrollador frontend con experiencia en React y conocimientos de accesibilidad web para mejorar nuestras herramientas de gestión de certificados digitales y crear nuevas soluciones para nuestros clientes.
Más informaciónValencia (Presencial)
Buscamos profesionales con experiencia en consultoría tecnológica y conocimientos en administración electrónica para asesorar a empresas e instituciones en sus procesos de digitalización y adopción de certificados digitales.
Más información¿No encuentras el puesto que buscas? Envíanos tu CV y una carta de motivación y te tendremos en cuenta para futuras oportunidades.
Enviar candidaturaEstamos a su disposición para resolver cualquier duda sobre nuestros servicios o para ofrecerle un asesoramiento personalizado sobre la obtención e implementación de certificados digitales.